🥕209 - 당신이 몰랐던 Slack의 숨겨진 신기능 3가지

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2024. 11. 24.

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당근메일 #209 | 2024년 11월 25일 - WEEK 48

Slack의 변신: 올인원 협업 도구로의 진화

진대연

📖 핵심 요약

✅ Slack의 Canvas와 리스트 기능으로 Notion이나 Asana 없이도 페이지 생성과 업무 관리를 손쉽게 할 수 있어요.
💡 워크플로우와 Huddle 같은 추가 기능으로 채널 자동화와 실시간 소통까지 지원해요.
🌟 All-in-one 플랫폼으로 진화 중인 Slack, 이제 한 곳에서 모든 협업이 가능해집니다.

여러분은 어떤 생산성 협업 도구를 사용하고 계신가요? 저도 여러 가지를 시도해 봤는데요, 자연스럽고 편안하게 팀원들과 소통할 수 있는 도구를 찾는 게 쉽지 않더라고요. 요즘 다양한 생산성 협업 도구들이 쏟아져 나오지만, 이들을 크게 세 가지로 분류할 수 있다는 사실, 알고 계셨나요?

우선 실시간 채팅형 도구가 있어요. 대표적으로 Slack이 있죠. 그리고 문서형 도구로는 Notion이 떠오르고요. 마지막으로 업무 관리형 도구로는 Asana가 유명해요. 이 중에서도 가장 많은 사람들이 사용하는 서비스는 바로 Slack이에요. 세 가지 협업 방식 중 채팅은 가장 쉽고 이미 우리에게 익숙한 방법이기 때문이죠.

그런데 요즘엔 각각의 협업 도구들이 자기 영역을 넘어서 다른 기능들까지 포함하려는 움직임을 보이고 있어요. 처음엔 자기 분야에 집중하면서 다양한 앱들을 연동하는 방식으로 제품을 만들어왔지만, 이제는 아예 다른 영역까지도 넘보고 있는 거죠. 예를 들어 Notion은 업무 관리형 도구가 되기 위해 데이터베이스 및 다양한 보기 형식을 추가하고 있고, Swit은 업무 관리와 실시간 채팅 기능을 함께 가지고 있어요. ClickUp의 경우에는 이미 세 가지 기능을 모두 갖추고 있답니다.

그런데 이 중 최근 가장 큰 변화를 보여주고 있는 서비스는 바로 Slack이에요.

슬랙의 변화

1. Canvas 기능의 등장

Slack은 먼저 Canvas 기능을 선보였어요. 이 기능을 활용하면 기본적으로 Notion과 같은 페이지 생성이 가능해요. 장점은 Slack에서 사용하는 동일한 계정으로 사용자를 멘션할 수도 있고, 다양한 템플릿이 있어서 손쉽게 페이지를 생성할 수 있다는 점이에요. 대부분 Slack을 사용하시는 분들은 대화 중 원하는 노트를 다른 곳에서 다시 검색해야 하는데, 채널 안에 Canvas를 만들어두면 찾으러 여기저기 돌아다니지 않아도 되어서 편리하답니다.

특히 팀원들과의 1:1 노트로 사용하기에 적절해요. 초기 스타트업에서는 Slack을 잘 사용한다면 어쩌면 Notion이 필요 없을지도 모르겠네요.

2. 리스트 기능의 추가

두 번째는 바로 리스트 기능이에요. 리스트는 Notion의 데이터베이스와 비슷하게 동작해요. 아직까지는 테이블 보기 기능과 보드 보기 기능 두 가지만 제공되지만, 향후 Notion과 같이 다양한 보기 기능이 추가될 것을 기대하고 있어요.

특히 가장 좋아하는 기능은 메시지를 바로 리스트에 추가할 수 있다는 점이에요. 과거에는 업무를 위해 Slack의 저장하기 기능을 사용했지만, 이렇게 메시지를 리스트를 통해 관리하면 각각의 업무들의 진행 상황을 확인하고 이 일을 처리할 사람도 직접 지정할 수 있어서 더욱 관리가 편리해요. 리스트 기능을 잘 활용하면 Notion의 데이터베이스 또는 Asana, Monday.com 등의 업무 관리 도구를 간단히 대체할 수 있어요.

3. 그 외 유용한 기능들

그 밖에도 Slack에는 재미있고 유용한 기능들이 있어요. 예를 들어 워크플로우를 이용하면 채널별 자동화를 설정할 수 있어요. 저는 워크플로우를 이용하여 팀별 스크럼 등을 세팅하여 사용 중이에요.

또한, Slack은 자체적으로 Huddle 기능도 있어서 실시간 영상/음성 통화도 가능해요. 최근에는 Slack 컨퍼런스를 통해 앞으로 추가될 AI 기능도 소개했는데요, 앞으로의 Slack의 행보가 무척 기대돼요. 더 자세한 내용은 하단의 영상에서 확인하실 수 있어요.

모두가 꿈꾸는 All-in-one 플랫폼

왜 많은 협업 도구들은 올인원(All-in-one) 플랫폼을 추구할까요? 생태계 내에서의 인게이지먼트를 높이기 위함일 거예요. 하지만 그보다 더 중요한 요소는 바로 사용자가 여러 플랫폼을 사용하는 것을 선호하지 않기 때문이죠. 플랫폼이 많아질수록 정보는 분산되고, 어디에 중요한 정보가 있는지 알기 어렵잖아요. 하나의 공간에서 다 해결하고 싶은데, 다들 기능들이 조금씩 부족하다 보니 여러 도구를 사용할 수밖에 없었어요.

하지만 Slack은 지금까지의 기능들을 가장 단순하면서도 핵심 기능을 빠짐없이 담아 소개하고 있어요. 자, 다음 All-in-one 제품들은 또 어떤 것들이 도전하고 있을까요? 여러분은 어떤 협업도구의 진화를 기대하고 계신가요?

당근메일과 함께하는 여러분의 생산성이 한 단계 더 업그레이드되길 바라며, 다음 주에도 유익한 팁과 도구로 찾아올게요!

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